Günümüzde teknolojinin gelişmesi, iletişim araçlarının artması ve yaşamın hızlanmasıyla birlikte birçok yeni meslek doğmaktadır. “İnfluencer”lık da bu mesleklerden birisi sayılabilir. Aslında “influencer” adını alan bu meslek eskiden beri hayatımızda yer alan bir kavram olmakla birlikte “influencer” adıyla anılmaya başlayalı ve dilimize bu şekilde yerleşeli daha birkaç yıl oluyor.
“İnfluencer” kelime anlamı olarak etkileyici ilham verici olarak bilinmektedir.
Aslında bir pazarlama stratejisi olan “influencer pazarlama” her zaman pazarlamanın önemli kanallarından biri olmuş ancak günümüzde şekil değiştirerek farklı platformlarda uygulanır bir yöntem haline gelmiştir. Daha önceleri bulundukları ortamda popüler olan kişilerin markalar tarafından ürün giydirmesi yapılarak veya ürün hakkında olumlu yorumlarını paylaşmaları istenerek bu kişiler toplum içerisine, günlük yaşama yerleştirilirlerdi. Bu kişiler genellikle toplumda takip edilen sevilen oyuncular, ünlüler oluyordu. Hatta toplu yaşanan yerlerde örneğin üniversite kampüslerinde bulunduğu ortamda popüler olan kişiler de bu amaçla kullanılmaktaydı. Uzun bir süre gündelik hayatta ve medya kanallarıyla bu şekilde işleyen “influencer”lık mesleği şimdilerde medya platformlarının dijital ortamlara taşınmasıyla şekil değiştirmiş durumda. Hatta doğru adıyla “dijital influencer” lık olarak da anılmaktadır.
Şimdilerde hızla gelişen internet kullanımı sebebiyle dijital medya kanalları bile yerini sosyal medya kanallarına bırakmış durumdadır. O nedenle takip ettiğimiz ve gördüğümüz “influencer”lar büyük çoğunlukla sosyal medya mecralarında bizlere ürün tanıtımları yapmaktalar. Ve artık “influencer” ların daha çok ünlü kişilerden seçilmesi durumu yerini ünlü olmayan ancak sosyal medya mecralarında çok fazla takipçi sayısına sahip kişilerin yani fenomenlerin seçilmesine bırakmış durumda.
Bu durumda “influencer” olabilmenin ilk şartı sosyal medyada fenomen olmak yani diğer bir deyişle çok fazla takipçi sayısına sahip
olmak denilebilir. Teorikte ve etik olarak bir “influencer”sırdan beklenen gerçekten kullandığı ürün hakkında objektif şekilde bilgilendirme yapmaktır. Ancak günümüzde sizler de benim gibi takip ettiğiniz “influencer”ların önerdiği ürünleri tüketip memnun kalmamış olabilirsiniz. Hatta takip ettiğiniz “influencer”a olan güveninizi kaybedip “artık önüne ne gelse tanıtıyor” şeklinde sitem ederek, takibi bırakmış olabilirsiniz. Bunu yaşayan oldukça fazla kişinin deneyimini duyduğum için bu konuya bu hafta yer vermek istedim. “İnfluencer”lar her türlü ürünü kullanıp deneyimlerini bizlere aktarabilirler ancak bu eylem karşılığında gönüllü olarak değil de markaların belli bir ücret ödeyerek kendileri için sağladığı bu hizmet objektifliğini ve samimiyetini kaybettiği zaman tüketicilerin antipatisini kazanmaktadır.
Bir “influencer”dan beklenen sosyal medya hesabını canlı tutması, takipçi sayısını yüksek tutması, önerisini ve tanıtımını yaptığı ürünleri gerçekten kendi yaşamına tarzına ve çizgisine uygun olarak seçmesidir. Çünkü bazen kendi stilinize ve yaşamınıza uygun bulup samimiyetle takip ettiğiniz bir “influencer” öyle bir marka ile anlaşma yapıp, o markanın ürünlerini tanıtır ki; bu durum sizde bir hayal kırıklığı yaratabilir. O zaman “influencer”ların da kendi çizgilerinde, duruşlarını bozmadan marka seçimi yapmaları, ve tanıttıkları ürünü gerçekten kullanarak objektif yorumlar yapmaları beklenmektedir. Başarılı “influencer”lara bakıldığında takipçileriyle günlük hayatlarını da paylaştıkları, samimi bir aile platformu yarattıkları görülmektedir. Takipçilerinin mesajlarına ve yorumlarına yanıt verirler. Ürün tanıtımında da daha seçicidirler. Hatta bazı ürünleri hiçbir anlaşmaları olmadan gerçekten deneyimlerini aktardıklarını söyleyerek önermektedirler. Bu grup “influencer”lar doğal sonuç olarak takipçi sayılarını arttırmakta ve markaların dikkatini çekerek daha iyi işlere imza atabilmektediler. O zaman bir “influencer” kısa vadede kar odaklı düşünerek hata yapmamalı, uzun vadede başarı ve kazanç için takipçileriyle bağını koparmadan objektif ve samimi ürün ve marka değerlendirmelerini yapmalıdır.
Sonuç olarak “influencer” olmak kolay görünse de; bir o kadar da saman alevi gibi sonlanabilecek bir meslektir. Uzaktan alışverişin bu kadar yaygınlaştığı günümüzde tüketiciler ürünü deneyen ve deneyimlerini aktaran kişilerin söylemlerine önem vermektedirler. Hızla takipçi sayısı artan “influencer”lar basit bir hatayla takipçilerinin güvenini kaybederek tanıttıkları markaya dahi zarar verebilirler… O zaman siz siz olun görüşlerine değer verdiğiniz “influencer”lar varsa onlara dört elle sahip çıkın.
Sevgiyle kalın…
Pınar TÜRKDEMİR
Yoruma kapalı.